遊戲帳號被盜回去
消費糾紛 解約．違約金 1032 次瀏覽事實經過：最近在社群軟體跟一位賣家(第二手)買了一個第三手的遊戲帳號，但是不到10天卻被盜回去，問了賣家說是原帳號主人(外國人)盜回去的，但是沒有明確證據是原主人盜回去的，不確定賣家有沒有說謊，我要求賣家賠償全額但她不肯，最多只願意賠償一半。 問題：請問這種情況下能向賣家要求賠償全額嗎? 如果他堅持只賠一半能提告嗎?
事實經過：最近在社群軟體跟一位賣家(第二手)買了一個第三手的遊戲帳號，但是不到10天卻被盜回去，問了賣家說是原帳號主人(外國人)盜回去的，但是沒有明確證據是原主人盜回去的，不確定賣家有沒有說謊，我要求賣家賠償全額但她不肯，最多只願意賠償一半。 問題：請問這種情況下能向賣家要求賠償全額嗎? 如果他堅持只賠一半能提告嗎?
您好 1、可以向法院提出民事訴訟，要求解約全額退費 2、針對盜用者，可以提出刑事妨害電腦使用罪 3、本律師經常處理遊戲帳號買賣糾紛，如果需要協助，建議可以加LINE ID：lightkao諮詢 （發問人透過法律圈平台詢問，因身份匿名，且本律師提供僅一般性、原則性法律意見，故並非代表本人與發問者成立委任關係，或為發問者的內容背書）
您好，就上述所述，若無法證明原帳號主人有盜回帳號事實，仍有可能敗訴，相關細節可持資料與本所進一步討論，本所過去即有處理類似案例可供參考。
鴻達法律事務所敬上
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您好，我是亨達法律事務所的主持律師 謝憲愷律師。 本所律師有多起成功案例，可以到臉書(亨達法律事務所 謝憲愷律師)或官網(亨達法律事務所)瀏覽，建議您盡早委任律師協助您的問題，以免影響自身的權益。 依您的敘述，建議您先將相關文件資料及證據妥善保存，當面與您討論法律上的問題較清楚詳細，可來電02-29868015(亨達法律事務所)或加入@ybm9887u(亨達法律事務所官方Line)與本所預約諮詢時間，也請將詳細資料提供給本所，由我與您完整說明該案件在法律上的專業諮詢、訴訟策略及相關程序，並協助您處理後續面臨的法律問題，以保障權益並爭取您的最佳利益。 事務所有提供前20分鐘的免費法律諮詢服務，歡迎來電預約或線上預約到事務所諮詢。 亨達法律事務所 IG：hengda_16888 亨達法律事務所 Line：@ybm9887u 亨達法律事務所 電話：(02) 2986-8015 亨達法律事務所 信箱：hengdalawbrandon@gmail.com 亨達法律事務所 臉書: 亨達法律事務所（謝憲愷律師） 亨達法律事務所 地址: 新北市三重區重新路四段97號22樓之2 [國際星鑽大樓] (近捷運三重站2號出口) 亨達法律事務所 謝憲愷主持律師 關心您，祝福您平安喜樂、事事如意。
