租借禮服,能否要求退費

消費糾紛 解約.違約金 607 次瀏覽
事實經過:
110年3月有去租借禮服,分別是4月與7月各2套。
4月如期使用,但店家要求需全額付清。
7月因疫情取消,跟店家討論後,讓我們無限延期。
但至今與家人討論完後,決定不再使用,與店家討論,卻堅持半分不肯退。
認真看合約書上有寫需付70%的定金,與民法249條例第二款及天災只可延期。

問題:
1.未使用到的禮服,無損失下真的完全無法退款嗎?
2.如果消費者申訴無效,走法律途徑有用嗎?
4458707e用戶 發表於 2022/06/08 04:28

3 位律師回答

  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 發表於 2022/06/08 05:02
    回覆諮詢(19883)、最佳解答(1512)、獲得感謝(5767)

    感謝律師回答 最佳律師回答
    您好
    1、單方面不履行,對方有權沒收定金
    2、但您可以向行政院消保會申訴並申請消費爭議調解
    3、同時,委託律師寄發存證信函給店家要求限期退款
    4、本律師處理過類似的案件,如果需要協助,建議可以加LINE ID:lightkao諮詢
    
    (發問人透過法律圈平台詢問,因身份匿名,且本律師提供僅一般性、原則性法律意見,故並非代表本人與發問者成立委任關係,或為發問者的內容背書)
    
    
                         
  • 鄭楓丹律師
    鄭楓丹律師
    一般級 發表於 2022/06/08 12:42
    回覆諮詢(2423)、最佳解答(73)、獲得感謝(771)

    感謝律師回答
    您好
    
    可以試著主張第二套的部分,退還30%。
    
    若消保會的調解不成立,只能提起民事訴訟請求退款了。
    
    
                         
  • 謝憲愷律師
    謝憲愷律師
    一般級 發表於 2022/06/08 13:40
    回覆諮詢(6478)、最佳解答(3)、獲得感謝(277)

    您好,我是亨達法律事務所的主持律師 謝憲愷律師。
    
    本所律師有多起成功案例,可以到臉書(亨達法律事務所 謝憲愷律師)或官網(亨達法律事務所)瀏覽,建議您盡早委任律師協助您的問題,以免影響自身的權益。
    
    依您的敘述,建議您先將相關文件資料及證據妥善保存,當面與您討論法律上的問題較清楚詳細,可來電02-29868015(亨達法律事務所)或加入@ybm9887u(亨達法律事務所官方Line)與本所預約諮詢時間,也請將詳細資料提供給本所,由我與您完整說明該案件在法律上的專業諮詢、訴訟策略及相關程序,並協助您處理後續面臨的法律問題,以保障權益並爭取您的最佳利益。
    
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