補習班因疫情停課,可以要求照停課堂數退費嗎?
消費糾紛 其他 774 次瀏覽五月初因疫情嚴重,向補習班提出線上課程的需求,補習班回覆依政府對疫情政策的逐漸寬鬆,目前不提供線上課程,並規定 1、病假需提供醫師證明,並在一週內完成補課 2、因疫情隔離請假者,最多只給予兩堂補課,超過不補 以上等於無視染疫風險,強迫學生進班上課。 期間至今,補習班因學生匡列、確診、配合學校停課,已連續停課五週,停課期間完全沒有實體、線上課程,近日告知,原訂六月中結束的課程,直接往後順延至七月中,而未補完的堂數,待老師八月中回國後再補。 想請問這種狀況,家長是否可以拒絕補課,要求補習班依短期補習班設立及管理準則第25條第1項第3款規定,依比例退費?