二手機車買賣 車況糾紛
消費糾紛 瑕疵退貨 1013 次瀏覽事實經過: 朋友於5/12去車行試騎於5/16向車行購買二手機車,購買後卻發現車況有明顯問題 1.試騎當日里程數為25025,至購買日確增為25654,僅差4日多將近600 km 不合理, 儀錶板玻璃也較試騎車多上許多刮痕。 2.車行稱車輛為整新車,但16後買下當日隨即發生騎乘過程有瞬間無力、停下與熄火等狀況,當日便請車行拿回修理研判為電腦故障,然修理過一周後又重複發生以上現象,再聯繫車行後續已無明確回覆。 朋友後續去其他機車行檢測竟發現除電腦故障,還有節流閥故障、引擎漏油等問題,並非車行所聲稱整新車輛。 問題: 想請問該狀況, 1.可以跟車行要求減價甚至退車等方式嗎? 2.消保法可有相關法令可要求車行出面解決? 3.有哪些管道可尋求協助? ,以上問題,謝謝。