買家都看過影片了我還需要退貨嗎?

消費糾紛 瑕疵退貨 439 次瀏覽
律師您好
我因為急著要搬家,出售一些物品
其中有一個老舊櫥櫃是我的收藏品
當時PO  FB社團賣
有一位買家詢問我希望我拍裡面跟抽屜給他看
我也拍了
影片裡面我也清楚說明沒有底板
買家看完影片就說找回頭車來載也跟我殺價
我賣3500讓他殺到3250
後來一直拖兩三天直到我要搬家前一天我再次問他車子甚麼時候來~(我每天都問)
他才付款3250~隔天回頭車來載走(我當時就看到櫃子被平躺在車子內,沒甚麼保護措施~我還跟那位大哥說櫃子很老~請小心搬運)

當天我也搬家了
結果他幾天後收到物品想退貨
他說
老實說他是買回來整理要在賣
說我不內行這東西沒價值~連路邊撿得都比我這好
大部分都是木心合板
櫃子沒有底板
說我中間抽屜壞掉
要我至少退他1500運費

我當下覺得被騙
畢竟影片他都看過才買
我看到他拍回來的照片他那裏就像一個大型家具工廠
我想他可能連回頭車都是他自己的司機
所以他只是想再跟我殺價所以我沒理他

後來我也沒注意看手機
今天他說東西他給我載回來
叫我全額退款給他
我跟他說我都搬家了~請問他東西載去哪裡?丟在路邊?
他就沒有回應我了

想請問這樣我如果不退給他我會有甚麼法律問題嗎?
81bea31a用戶 發表於 2022/07/07 19:05

2 位律師回答

  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 發表於 2022/07/07 20:14
    回覆諮詢(19806)、最佳解答(1511)、獲得感謝(5761)

    您好
    1、商品交付給買家後,除非是看影片後或當下檢查看不出的瑕疵,否則您不用退費,即使要退也不是全額退,只須退還部分折價的金額
    2、對方要求運費不合理,您可以拒絕,並沒有法律責任
    3、但如果對方款項是用匯款或轉帳支付,買家經常使用報警提告詐欺罪的方式,讓賣家名下全部銀行帳戶被凍結,要等半年以上才能解除警示帳戶,此風險也需一併考慮
    4、本律師經常處理消費糾紛,經驗豐富,如果有其他問題
    可以加LINE ID:lightkao諮詢
    
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  • 謝憲愷律師
    謝憲愷律師
    一般級 發表於 2022/07/08 09:59
    回覆諮詢(6478)、最佳解答(3)、獲得感謝(277)

    您好,我是亨達法律事務所的主持律師 謝憲愷律師。
    
    本所律師有多起成功案例,可以到臉書(亨達法律事務所 謝憲愷律師)或官網(亨達法律事務所)瀏覽,建議您盡早委任律師協助您的問題,以免影響自身的權益。
    
    您敘述的事實,仍須全盤了解案情,才能從中給您法律建議,建議您先將相關文件資料及證據妥善保存,當面與您討論法律上的問題較清楚詳細,可來電02-29868015(亨達法律事務所)或加入@ybm9887u(亨達法律事務所官方Line)與本所預約諮詢時間,也請將詳細資料提供給本所,由我與您完整說明該案件在法律上的專業諮詢、訴訟策略及相關程序,並協助您處理後續面臨的法律問題,以保障權益並爭取您的最佳利益。
    
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