我在蝦皮購買了一個東西 到貨後覺得不如預期 申請退款退貨 賣家因為按錯 按到退款 導致蝦皮平台的退貨編號沒辦法寄 我詢問賣家怎麼辦 他請我寄掛號給他 並且給我地址了 但是我購買商品的帳號因為異常 沒辦法登入使用 賣家以為我不見隔天早上報案提吿 （賣家當天晚上告知我早上去報案的 同時這天下午我有跟蝦皮客服詢問 賣家給我的退貨方式跟原本取貨方式不一樣 我是否可以要求原本的方式退貨 蝦皮客服請我跟賣家自行談 會幫忙轉達 所以我請朋友用他帳號幫我聯絡賣家 結果賣家就告訴我 他告我侵佔 請問這樣會成立嗎 我有什麼方式保護自己呢 他請問寄掛號是21號 22號他就去告我侵佔 我是22號跟蝦皮客服聯絡的 我一直都有告知賣家我要退貨 請她給我資訊 我完全沒說我不願意退 只隔了一天賣家就去提告 我也需要上班及自己的事務處理 沒有辦法即時看蝦皮的狀況 請問這情況怎麼辦呢
您好，
1.建議您可以消保會申請調解，且若您無侵占之故意並不成立侵占罪。
2.本件有無訴訟空間及其他細節可持相關事證與本所討論，本所過去即有處理類似案件可供台端參考。
鴻達法律事務所敬上
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您好，我是亨達法律事務所的主持律師 謝憲愷律師。 本所律師有多起成功案例，可以到臉書(亨達法律事務所 謝憲愷律師)或官網(亨達法律事務所)瀏覽，建議您盡早委任律師協助您的問題，以免影響自身的權益。 您敘述的事實，仍須全盤了解案情，才能從中給您法律建議，建議您先將相關文件資料及證據妥善保存，當面與您討論法律上的問題較清楚詳細，可來電02-29868015(亨達法律事務所)或加入@ybm9887u(亨達法律事務所官方Line)與本所預約諮詢時間，也請將詳細資料提供給本所，由我與您完整說明該案件在法律上的專業諮詢、訴訟策略及相關程序，並協助您處理後續面臨的法律問題，以保障權益並爭取您的最佳利益。 事務所有提供前20分鐘的免費法律諮詢服務，歡迎來電預約或線上預約到事務所諮詢。 免費法律諮詢時間需配合律師安排，本所有權視案件複雜情況決定是否提供免費法律諮詢。 亨達法律事務所 IG：hengda_16888 亨達法律事務所 Line：@ybm9887u 亨達法律事務所 官網: 亨達法律事務所 亨達法律事務所 地址: 新北市三重區重新路四段97號22樓之2 [國際星鑽大樓] (近捷運三重站2號出口) 亨達法律事務所 謝憲愷主持律師 關心您，希望有機會為您服務，祝福您事事如意。
您好，我處理過非常多跟您類似的案件
1、您的情況不構成侵占罪，賣家可能說說而已沒有去提告
2、您可以將當初購買的交易紀錄、蝦皮的聊聊紀錄截圖備份自保
3、同時可以向行政院消保會提出申訴。
4、如果需要協助，可以加LINE ID：lightkkao諮詢
（本平台屬於匿名詢問，本人僅提供一般性、原則性的法律建議，故並非代表本人與發問者成立委任關係，或為發問者背書）
您好：
1.依您所述，您的情況不會構成侵占，不用擔心。
2.既然賣家已經退款，建議雙方協議退貨方法，將商品退還賣家即可。
3.若有其他疑問，可再與我們聯絡諮詢。
您好：
1.您所述情況應是消費糾紛而不構成侵占罪毋須太過擔心。
2.建議您可將與賣家相關消費與對話紀錄截圖留存，如收到傳票可向警察、檢察官說明。
