本身為婚仲業者，日前舉辦一場單身聚會，其中一名男性參加者因條件不符合，於活動前一天簡訊/Email告知無法參加該活動，可選擇更換場次或退款，豈知該男子未申請更換或退款，而是隔天直接跑到現場與活動工讀生理論，工讀生有告知退款方式，此人卻不接受退款，又轉往警局報案，提告我方詐欺，同時在FB公開評論中表示我方為詐騙集團。事實是本活動當日順利舉辦，其他人都有參與活動，且當事人也有到達現場，明知非詐騙行為，卻還跑至警局報案，說我方詐欺。 想請教一下兩問題： 1.消費者親眼目睹店家無詐騙事實，卻惡意至警局提告店家，此行為店家是否有自保方式？ 2.消費者因消費糾紛在公開平台表示店家是詐騙集團，是否可提告其誹謗？
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您好 1、可以提出誣告罪告訴，並要求民事賠償 2、可以提出刑事誹謗罪告訴 3、本律師處理過不少類似的案件，如果對於提告細節不清楚，可以加LINE ID：lightkkao諮詢
