FB網購中古車糾紛
消費糾紛 不當銷售 464 次瀏覽展閱律師,你好! 家中孩子(已成年)透過FB找到某汽車商網售一輛2011年的本田喜美八代K12(A車),里程數13萬,車商開價是27.8萬。 但和車商接洽後,車商告知因為貸款條件不佳、無法送件成功,叫孩子改用另一台也是2011年的本田喜美八代K12(B車),里程數25萬,車商開價是36萬進行貸款送件,並答允核貸成功後,再用類似喬件的方式喬回一開始欲購買的A車。 因此,孩子遂在車商的安排下,和一位他們所配合的裕融貸款專員,依照該專員的說法,在照會電話中表述「車子買40萬、貸36萬,分84期繳款,每期費用為6,012元」後,通過核貸也簽下貸款合約(但沒有拿到應有的合約副本)。 但在通過核貸後,車商卻改口說A車因為里程數有被調表、資料有誤…等理由,使得孩子只能接受B車交車的結果。 以上是整起買賣的過程,因此,想請教律師我們能夠用什麼方式?或是能夠援引哪個法條?跟車商要求退還汽車(因事件經過讓我們對車商已無商譽信賴,不想再與對方有其它交易)、解除車貸呢?