面交相機後購買者想退貨

消費糾紛瑕疵退貨 534 次瀏覽

我在網路上販售沒有在使用的相機鏡頭。Sony 的這個鏡頭原價要將近28,000 ，我購買五年，因為沒有使用所以賣出，最近網路上成交價約在13,000 ，但我用11500賣給買家，當天我們約在捷運站面交，面交的時候我也提醒他要好好的檢查，但他沒有仔細檢查甚至試拍照就說沒有問題，也現場匯款給我雙方交易順利。沒想到過了一天，他竟然說我的鏡頭有瑕疵發霉要我退貨。我自己使用的時候都沒有問題，也有請他仔細的檢查，因為畢竟每個人對於產品可被接受的程度想法不同，我當下請他好好檢查說了不下5次，隔天買家竟然說我的鏡頭有些許發霉想要退款。那我怎麼能夠保障他把鏡頭拿回去時候沒有撞到，這位買家在面交的時候也沒有帶任何器材保護墊或護套去避免器材碰撞，他就用手拿了就走。在他旅行過程中有可能碰撞發生損傷但外表看不出來。何況他是比蝦皮上二手價還低的價格購買的，他聲稱我知道有發霉沒有告知，但我根本就不覺得鏡頭有問題，我用眼睛也看不出有發霉的狀況，照相成相我也都可以接受。他面交時不好好檢查然後現在要我退貨，如果我退給他，我怎麼確定拿回來的鏡頭沒有被他碰撞、造成損害導致財產價值下降？我們沒有事先簽任何的文件，就只有雙方面交他檢查後滿意商品並付我錢。

da28a523用戶發表於 2022/11/03 17:28

您好 1、如果您已經充分告知，認為買家已經檢查過，您可以拒絕買家的要求，雙方屬於民事糾紛，對方也不會提告求償。 2、通常都是報警告詐欺罪，但不會成立您也不會起訴，不必過於擔心。 3、本律師處理過非常多買賣糾紛，如果需要協助，可以加LINE ID：lightkkao諮詢（因為本平台為匿名詢問，本律師提供僅一般性、原則性法律意見，故並非代表本人與發問者成立委任關係，或為發問者的內容背書）

您好，我是亨達法律事務所的主持律師謝憲愷律師。本所律師有多起成功案例，可以到臉書(亨達法律事務所謝憲愷律師)或官網(亨達法律事務所)瀏覽，建議您盡早委任律師協助您的問題，以免影響自身的權益。您敘述的事實，仍須全盤了解案情，才能從中給您法律建議，建議您先將相關文件資料及證據妥善保存，當面與您討論法律上的問題較清楚詳細，可來電02-29868015(亨達法律事務所)或加入@ybm9887u(亨達法律事務所官方Line)與本所預約諮詢時間，也請將詳細資料提供給本所，由我與您完整說明該案件在法律上的專業諮詢、訴訟策略及相關程序，並協助您處理後續面臨的法律問題，以保障權益並爭取您的最佳利益。事務所有提供前20分鐘的免費法律諮詢服務，歡迎來電預約或線上預約到事務所諮詢。免費法律諮詢時間需配合律師安排，本所有權視案件複雜情況決定是否提供免費法律諮詢。亨達法律事務所 IG：hengda_16888 亨達法律事務所 Line：@ybm9887u 亨達法律事務所官網: 亨達法律事務所亨達法律事務所地址: 新北市三重區重新路四段97號22樓之2 [國際星鑽大樓] (近捷運三重站2號出口) 亨達法律事務所謝憲愷主持律師關心您，希望有機會為您服務，祝福您事事如意。