英文互動學習平台退費疑慮
消費糾紛 解約．違約金 1100 次瀏覽事實經過： 於知名線上英文互動學習平台購買課程，因個人因素無法繼續課程進行，向業者表明終止合約意願，業者回覆若終止合約仍需給付授課費用50%，與法律規範最高不得超過20%有所衝突。 問題：業者強調退費按照合約內容，依然需給付費用之50%
事實經過： 於知名線上英文互動學習平台購買課程，因個人因素無法繼續課程進行，向業者表明終止合約意願，業者回覆若終止合約仍需給付授課費用50%，與法律規範最高不得超過20%有所衝突。 問題：業者強調退費按照合約內容，依然需給付費用之50%
依所述，有關解約退款部分，可能涉及定型化契約問題，若約定不符法律規定之情形，建議仍依法律規定情形辦理。
