我在蝦皮買了一個行李箱，因為行李箱輪子不好拉，外殼太薄，且有看到更合適的，因此在取貨後隔天變在蝦皮上申請退貨。 我選擇的退貨方式是賣家自行安排， 蝦皮要我等賣家與我聯繫，協商退貨方式， 可我遲遲等不到賣家聯絡我， 於是用蝦皮私訊給賣家詢問退貨事宜，竟發現我被賣家封鎖了， 根據蝦皮的規定，賣家若不回應退貨，蝦皮會在9天後自動退款， 到時候就會變成，我已經拿到退款，但行李箱卻也還在我這。 因此想請問， 1. 我會被告侵占或有相關法律責任嗎？ 2. 賣家的蝦皮主頁有他的聯絡電話，我該主動打電話給賣家嗎？通話時可以錄音嗎？ 3. 我接下來該怎麼處理呢？
您好：依您所述是被封鎖，難認有主觀不法意圖，無法聯繫到賣家期間仍要與平台聯繫通報問題。
您好
1、不會構成侵占罪，您可以寄還商品給賣家
2、也可以打電話給賣家並且錄音
3、建議可以向行政院消保會提出申訴，並申請消費爭議調解
4、本律師處理過不少跟您類似的消費糾紛案件，如果需要協助，可以加LINE ID：lightkkao諮詢
（因為本平台為匿名詢問，本律師提供僅一般性、原則性法律意見，故並非代表本人與發問者成立委任關係，或為發問者的內容背書）
您好，我是亨達法律事務所的主持律師 謝憲愷律師。 本所律師有多起成功案例，可以到臉書(亨達法律事務所 謝憲愷律師)或官網(亨達法律事務所)瀏覽，建議您盡早委任律師協助您的問題，以免影響自身的權益。 您敘述的事實，仍須全盤了解案情，才能從中給您法律建議，建議您先將相關文件資料及證據妥善保存，當面與您討論法律上的問題較清楚詳細，可來電02-29868015(亨達法律事務所)或加入@ybm9887u(亨達法律事務所官方Line)與本所預約諮詢時間，也請將詳細資料提供給本所，由我與您完整說明該案件在法律上的專業諮詢、訴訟策略及相關程序，並協助您處理後續面臨的法律問題，以保障權益並爭取您的最佳利益。 事務所有提供前20分鐘的免費法律諮詢服務，歡迎來電預約或線上預約到事務所諮詢。 免費法律諮詢時間需配合律師安排，本所有權視案件複雜情況決定是否提供免費法律諮詢。 亨達法律事務所 IG：hengda_16888 亨達法律事務所 Line：@ybm9887u 亨達法律事務所 官網: 亨達法律事務所 亨達法律事務所 地址: 新北市三重區重新路四段97號22樓之2 [國際星鑽大樓] (近捷運三重站2號出口) 亨達法律事務所 謝憲愷主持律師 關心您，希望有機會為您服務，祝福您事事如意。
