晨旭自己寄出的信，自己又說不算數

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2022年7月份按晨旭來信中的指示，在截止日前去超商繳費， 卻顯示 "檢查碼錯誤”  而無法完成繳費動作。

晨旭吳小姐回覆，寄出的信件不算數(聲稱找不到檔案)， 沒有任何的折扣，要回歸到原本的2057元， 還要我自己去找遠傳電信門市繳費。(我可以把信件post上來)

我的問題是， 他們可以這樣子處理嗎?

407c3348用戶發表於 2023/01/03 12:42

您好 1、要先釐清積欠的電信費究竟有多少錢 2、對方計算出錯很正常，您只需要依照正確的金額繳費即可（因為本平台為匿名詢問，本律師提供僅一般性、原則性法律意見，故並非代表本人與發問者成立委任關係，或為發問者的內容背書）

您好，我是亨達法律事務所的主持律師謝憲愷律師。本所律師有多起成功案例，可以到臉書(亨達法律事務所謝憲愷律師)或官網(亨達法律事務所)瀏覽，建議您盡早委任律師協助您的問題，以免影響自身的權益。您敘述的事實，仍須全盤了解案情，才能從中給您法律建議，建議您先將相關文件資料及證據妥善保存，當面與您討論法律上的問題較清楚詳細，可來電02-29868015(亨達法律事務所)或加入@ybm9887u(亨達法律事務所官方Line)與本所預約諮詢時間，也請將詳細資料提供給本所，由我與您完整說明該案件在法律上的專業諮詢、訴訟策略及相關程序，並協助您處理後續面臨的法律問題，以保障權益並爭取您的最佳利益。事務所有提供前20分鐘的免費法律諮詢服務，歡迎來電預約或線上預約到事務所諮詢。免費法律諮詢時間需配合律師安排，本所有權視案件複雜情況決定是否提供免費法律諮詢。亨達法律事務所 IG：hengda_16888 亨達法律事務所 Line：@ybm9887u 亨達法律事務所官網: 亨達法律事務所亨達法律事務所地址: 新北市三重區重新路四段97號22樓之2 [國際星鑽大樓] (近捷運三重站2號出口) 亨達法律事務所謝憲愷主持律師關心您，希望有機會為您服務，祝福您事事如意。