退款解約
消費糾紛 解約．違約金 348 次瀏覽您好，我前幾天在愛妮雅化妝品被強迫推銷，後來發現自己被騙，又去跟店家說要求退費解約 （還在7天內)， 店家說好可以，記得帶印章跟發票還要信用卡卡片，但在談的過程中說只能退部分金額，免費體驗的費用跟還原包裝費要扣掉. 1.想請問為什麼退款解約需要印章？跟卡片呢？ 2.會不會在退款過程中動什麼手腳？ 卡片拍照影印之類的 或者說是否有能已經在購買產品中就已經拍照影印呢？ 請問能幫幫我嗎…？
您好，我前幾天在愛妮雅化妝品被強迫推銷，後來發現自己被騙，又去跟店家說要求退費解約 （還在7天內)， 店家說好可以，記得帶印章跟發票還要信用卡卡片，但在談的過程中說只能退部分金額，免費體驗的費用跟還原包裝費要扣掉. 1.想請問為什麼退款解約需要印章？跟卡片呢？ 2.會不會在退款過程中動什麼手腳？ 卡片拍照影印之類的 或者說是否有能已經在購買產品中就已經拍照影印呢？ 請問能幫幫我嗎…？
您好，我處理過不少美容產品消費糾紛
1、推測印章是為了蓋和解書使用，信用卡則是將款項刷退
2、如果擔心，應該確認信用卡刷的金額與用途，並且向發卡銀行確認交易
3、如果不清楚該怎麼做，可以加LINE ID：lightkkao諮詢
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本件有無訴訟空間及其他細節可持相關事證與本所討論，本所過去即有處理類似案件可供台端參考。
鴻達法律事務所敬上
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