蝦皮買家商品過二週使用後有瑕疵

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事實經過： 
買家1/19收到行李箱，當日發現有刮痕後退價100元，但2/3說第一次使用後把手輕輕拉後斷了

問題：
您好，本人是個人賣家出清家中物品，商品為全新品，買家1/19已收到商品，但2/3買家通知把手斷了 ，需要處理後續問題嗎?謝謝

358eabea用戶發表於 2023/02/04 23:05

1 位律師回答

高維志律師

高維志律師

活躍級

發表於 2023/02/05 01:40

回覆諮詢(21650)、最佳解答(1589)、獲得感謝(6062)

您好
買家自身造成的瑕疵，您不用負責。
本律師有擔任網路賣家的法律顧問，如果有問題，可以加LINE ID：lightkkao諮詢

（因為本平台為匿名詢問，本律師提供僅一般性、原則性法律意見，故並非代表本人與發問者成立委任關係，或為發問者的內容背書）

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