線上購物鑑賞期

消費糾紛 瑕疵退貨 169 次瀏覽
請問消保法所提供的線上購物7天鑑賞期是否為無條件退貨且退款?如果商家又另外表明售出即不可退貨,那麼這個契約是否成立?
05d446b2用戶 發表於 2023/02/09 22:39

1 位律師回答

  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 發表於 2023/02/09 22:53
    回覆諮詢(19822)、最佳解答(1511)、獲得感謝(5764)

    感謝律師回答
    您好
    1、如果符合消保法第19條的規定,可以不附理由不負擔費用要求解約退費。店家不能要求消費者事先拋棄該權利
    2、但要看購買的商品性質有沒有符合例外情況
    3、如果消費金額超過一萬元,不清楚該怎麼做,可以加LINE ID:lightkkao諮詢
    
    (本平台屬於匿名詢問,本人僅提供一般性、原則性的法律建議,故並非代表本人與發問者成立委任關係,或為發問者背書)
    
    
                         


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