14歲小孩偷錢買手機買點數
消費糾紛 不當銷售 282 次瀏覽家中小孩偷取現金五萬 買手機買點數 點數方式以代除方式購買 賣家給代碼在到超商繳代碼費用一次都買10000塊的點數 代除人員也說未滿成年者購買需要代理人同意 我就詢問他我門家中沒人知道何來同意 他卻跟我說小孩下單購買代表我們已經閱讀過 小孩是自己偷買手機使用 全程我們不知情請問這樣合理嗎 另外小孩自己偷買的點數(以花完 還能拿回來嗎 五萬對我們來說太多了
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您好 1、您拒絕承認該筆交易行為,可以主張退費。 2、您也可以向行政院消保會申訴,並且申請消費爭議調解 3、同時,建議委託律師寄發存證信函給遊戲公司要求限期退費 4、本律師處理過不少類似的案件,如果需要協助,建議加LINE ID:lightkkao諮詢 (因為本平台為匿名詢問,本律師提供僅一般性、原則性法律意見,故並非代表本人與發問者成立委任關係,或為發問者的內容背書)
您好: 可嘗試申請消費爭議調解來處理。
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