路邊推銷產品,無發票,退貨

消費糾紛 不當銷售 271 次瀏覽
事實經過:
今日被推銷保健產品,後來因為發現這間公司有詐騙的疑慮,想要取消交易。推銷的人員在當場將產品拆封,另外以其他袋子裝起來給我,目前狀況:已有在現場填寫類似購買證明的東西,也有進行銀角零卡的消費申請,但並未提供身份證的影本給對方,目前消費申請的部分也尚未補交身份證。
產品皆未曾使用,當時對方並沒有開立發票收據,購買證明也未提供副本給我。
問題:
想請問這樣要怎麼進行退換貨會比較好?
需要寄送存證信函
ed18370a用戶 發表於 2023/03/25 16:40

2 位律師回答

  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 發表於 2023/03/25 17:05
    回覆諮詢(19796)、最佳解答(1508)、獲得感謝(5758)

    您好
    1、務必寄發存證信函給對方解除契約,取消分期
    2、同時,可以向行政院消保會提出申訴
    3、本律師處理過非常多路邊推銷導致簽下不合理契約,背上債務的問題(銀角零卡就是貸款),如果不知道怎麼做,建議先加LINE  ID:lightkkao諮詢下一步,切勿莽撞處理,否則可能更複雜
    
    (本平台屬於匿名詢問,本人僅提供一般性、原則性的法律建議,故並非代表本人與發問者成立委任關係,或為發問者背書)
    
    
                         
  • 黃國政律師
    黃國政律師
    達人級 發表於 2023/03/25 23:27
    回覆諮詢(1910)、最佳解答(8)、獲得感謝(179)

    我處理這類案件經驗豐富,請不要輕忽我們這件案子的後續發展!
    ...所有證據務必要切實蒐集、保存!
    不過,進一步的具體事實還必須有更多瞭解,這也牽涉到蒐證方向以及舉證責任分配的進一步討論…
    (具體案情,加入LINE之後討論 
    LINE ID:a121218
    電話:0983-016-238
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    台大法律系學士,留美法學碩士,法律素養紮實、社會歷練豐富,口條清晰,能將艱澀專業法律問題以簡易方式解說!態度真誠懇切、平易近人。
    目前,我對於我們這件案子的具體事實所知有限;希望可以從您的回覆而了解更多具體事實內容!希望與您聯絡!
    
    
                         


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