巨匠實際上課與契約不符,能全額退並且賠償金20%嗎?

消費糾紛 解約.違約金 234 次瀏覽
我在111年10月21日去買了276小時電腦課程,分24期信貸,契約上寫"課程修業期間六個月"。
到112年03月25日去門市反應課程上了五個多月,課程完成度不到1/2,
他們回應說本來就不可能在六個月內上完所有課程,幫我規劃的課程要到112年12月02日,
所以我跟他們提退課,他們回應說要照契約上退40%,我不太能接受。
112年04月07日,他們改口說可以退50%。

想請問:
我這樣要求他們全額退款,並賠償金20%是可以的嗎?
有辦法適用民法第148條第2項、第245-1條第1項第3款、第255條,及台中市短期補習班管理規則第37條嗎?
ff2215a0用戶 發表於 2023/04/07 22:59

1 位律師回答

  • ff2215a0用戶
    發表於 2023/04/07 23:04
    非常抱歉,一個重要的點沒提到,對方表示我簽約時有理解及同意到,每階段課程修業期間為4~6個月,全期四階段課程並非六個月可進修完成。 以上,謝謝!
  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 發表於 2023/04/07 23:08
    回覆諮詢(19886)、最佳解答(1512)、獲得感謝(5767)

    您好
    1、已經上了部分課程,無法全額退款,但可以依照合約要求部分退款。
    2、您可以向行政院消保會申訴
    3、如果需要協助,可以加LINE ID:lightkkao諮詢
    
    (因為本平台為匿名詢問,本律師提供僅一般性、原則性法律意見,故並非代表本人與發問者成立委任關係,或為發問者的內容背書)
    
    
                         


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