消費糾紛

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您好 我想詢問 
（我方簡稱乙方 爭議方簡稱乙方）
乙方與甲方於2023年2月10號簽署定型化契約總約價值7萬新臺幣
契約內包含相關服務課程點數
簽約過程中 甲方無詳細說明退費等政策及提供30日完整契約之審閱期
乙方於2023年4月7日 像甲方提出解約申請 
甲方回覆僅能退費3萬5千新臺幣 
乙方這邊主張 定型化契約違公平中正原則、反誠實原則 主張契約無效化
請問上述說明是否構成乙方主張之定型化契約無效化

d7ee21ed用戶發表於 2023/04/20 15:35

您好， 1、我處理過很多定型化契約糾紛。依照您的敘述，契約不會無效，審閱期30天並不是強制規定，沒有告知退費內容或者給審閱期，都不會因此造成契約無效。所以契約還是有效的。 2、您可以向行政院消保會申訴，並委託律師寄發存證信函終止契約，並要求退費。 3、本律師處理不少消費糾紛，經驗非常豐富，如果需要協助，建議加LINE ID：lightkkao諮詢（本平台屬於匿名詢問，本人僅提供一般性、原則性的法律建議，故並非代表本人與發問者成立委任關係，或為發問者背書）