醫美診所突然改地點想退費

醫療事故醫療糾紛 420 次瀏覽

在7月中 醫美診所突然告知 在7月底要搬遷到較遠的地方，事前完全沒有任何告知
 我在他們告知的那個禮拜想要預約  但被告知已經不能去原店了，意思是他們已經搬遷了才告知消費者，完全沒有任何給消費者時間，可以要求退費嗎？已經告知希望可以退費，但已經一個禮拜完全沒有給予回應

116e195a用戶發表於 2023/07/24 20:12

您好，我處理過非常多消費者與醫美診所間的退費問題 1、您可以向行政院消保會提出申訴，並申請消費爭議調解 2、同時，可以委託律師寄發存證信函給對方要求終止契約，退還已收費用 3、如果不知道怎麼跟對方協商退費，建議加LINE ID：lightkkao進一步諮詢 ----------------------------------------------- 本律師為私人line帳號，而不是其他律師採用的Line @官方帳號，可以確定一定是跟律師本人聯絡與諮詢。（因為本平台為匿名詢問，本律師提供僅一般性、原則性法律意見，故並非代表本人與發問者成立委任關係，或為發問者的內容背書）

您好， 1. 除了七日猶豫期內可以隨時無條件解約外，超過七日依法仍可隨時終止合約，退費部分可以參考瘦身美容定型化契約應記載事項及不得記載事項。 2. 建議先透過存證信函方式表達解約/終止的意思，若對方仍置之不理，則可以向消保會申訴，之後亦可提起民事解約訴訟。本律師處理多件美容、瘦身、醫美課程解約問題，若需進一步諮詢，詳細了解如何處理，可洽line: @lawyeryu即時線上諮詢。