請問分期購買的商品能不能解約退款?

消費糾紛 解約.違約金 418 次瀏覽
這件事發生在半年前的事情,我被台南光南店推銷進去試用,但是我那時被推銷說每個月3500 來這裡美容做臉都不用錢 簽約三年這樣 我那時不知道為啥就一股腦簽了3500 我心想3500我還能支付 可是後來 她又說要不要提升到5000這樣,有多的服務,可以用其他多的機器這樣, 我當下以為 好改成5000,結果他是在讓我簽一個5000單..我傻眼隔一天我打電話跟我接洽的阿姨說 不是說5000怎麼變往上加的 ,這樣我根本沒辦法支付太貴了 ,結果那個阿姨說沒辦法退了 當初有說好加5000..我聽了傻眼怎麼可能加5000跟提升到5000差這麼多 我平白又多一單.電話中我跟他說我要退..他說那個已經買了沒辦法..怎麼辦 而我現在已經付了快7期的5000..買了一堆保養品 每個價格都破千…有部分已經開封用了..但是有很多還沒用..請問我該怎麼做
5524f0a4用戶 發表於 2023/09/19 12:01

2 位律師回答

  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 發表於 2023/09/19 12:15
    回覆諮詢(20404)、最佳解答(1533)、獲得感謝(5856)

    您好,我處理過非常多美容產品課程消費糾紛,協助過不少消費者成功退費
    
    1、您可以委託律師寄發存證信函終止契約,並主張針對未使用部分取消分期,不得收款
    
    2、同時,您可以向行政院消保會提出申訴。
    
    3、本律師多次協助消費者,有豐富經驗,如果需要協助取消分期退款,建議加LINE ID:lightkkao諮詢
    
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    本律師為私人line帳號,而不是其他律師採用的Line @官方帳號,可以確定一定是跟律師本人聯絡與諮詢。
    
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  • 黃國政律師
    黃國政律師
    活躍級 發表於 2023/09/19 16:53
    回覆諮詢(2041)、最佳解答(8)、獲得感謝(186)

    我處理這類案件經驗豐富,請不要輕忽我們這件案子的後續發展!
    ...所有證據務必要切實蒐集、保存!
    不過,進一步的具體事實還必須有更多瞭解,這也牽涉到蒐證方向以及舉證責任分配的進一步討論…
    (具體案情,加入LINE之後討論 
    LINE ID:a121218
    電話:0983-016-238
    強烈建議您諮詢專業律師意見!
    台大法律系學士,留美法學碩士,法律素養紮實、社會歷練豐富,口條清晰,能將艱澀專業法律問題以簡易方式解說!態度真誠懇切、平易近人。
    目前,我對於我們這件案子的具體事實所知有限;希望可以從您的回覆而了解更多具體事實內容!希望與您聯絡!
    
    
                         


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