課程退費糾紛
消費糾紛 其他 36 次瀏覽7/5報名購買紋綉課程,使用無卡分期繳納學費 8/28因為趕著上課無法詳細看合約內容,所以直接簽了合約,也上了第一堂課,事後感覺自己不適合想要申請退費 8/31向老師告知想要退費或轉讓給朋友 9/1老師回復:退費的話因為合約說明有上三分之一的課,所以只能退50%,然後我使用無卡分期還要額外再收10%手續費,當天晚上看了合約條款認為退費很不合理,且對學員不公平,如果是轉讓課程可以同意轉讓,所以把課程給了朋友 9/18我朋友告知她無法上課了,所以我又向她們申請退費,因為協商不成,最後要調解了 請問我是否可以用消費者保護法來去申請調解和解除部分合約條款 第11-1條、第12條、第14條 然後當天上課有5-7人,有初訓也有複訓學生 請問這有符合短期補習班嗎? 不知道是否可以用短期補習班退費規定跟對方談退費%數(合約註明50%、新北短期補習班是70%)