在醫美診所購買療程，後續使用不到，是否可以要求退費？

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你好，想請問在醫美診所購買課程後，後續使用不到，可要求醫美診所退部分療程的費用嗎？

未簽訂契約，診所只有請我在一張寫有品項及以下文字，的紙上簽名，及給予收據

“此案為特殊組合售出不得退貨,
不含7日退換貨 
以上金額均為電腦平均值計算金額
本案異動換貨需以原價計算&10%手續費
訂金&產品拆封後不得退 零利率需扣除手續費不計算業績”

4a86e0b3用戶發表於 2023/12/26 20:14

您好，我處理過非常多跟您類似的醫美合約糾紛問題 1、手續費應該詢問分期的銀行，是否有違約金則要看當初雙方的約定。但即使您提前終止契約，對方也不能突然改收原價的費用 2、您可以先向行政院消保會申訴，並且委託律師寄發存證信函給診所終止契約，要求辦理退費 3、本律師協助過許多消費者向醫美診所解約要求退費或取消分期，如果需要協助不知道該怎麼做，可以加LINE ID：lightkkao諮詢 ------------------------------------------------ 其他律師採用的Line @官方帳號，您無法得知是誰回覆您的問題。但上方本人留下的LINE ID：lightkkao，是我的私人line帳號，因此可以確定一定是跟律師本人聯絡與諮詢。【本律師不會在底下只留下罐頭回覆或沒幫助、複製貼上的廣告文！】（因為本平台為匿名詢問，本律師提供僅一般性、原則性法律意見，故並非代表本人與發問者成立委任關係，或為發問者的內容背書）

我處理這類案件經驗豐富，請不要輕忽我們這件案子的後續發展！ ...所有證據務必要切實蒐集、保存！不過，進一步的具體事實還必須有更多瞭解，這也牽涉到蒐證方向以及舉證責任分配的進一步討論… （具體案情，加入LINE之後討論 LINE ID：a121218 （私人line帳號，並非Line @官方帳號，確定一定是黃律師本人聯絡與諮詢。）電話：0983-016-238 強烈建議您諮詢專業律師意見！台大法律系學士，留美法學碩士，法律素養紮實、社會歷練豐富，口條清晰，能將艱澀專業法律問題以簡易方式解說！態度真誠懇切、平易近人。目前，我對於我們這件案子的具體事實所知有限；希望可以從您的回覆而了解更多具體事實內容！希望與您聯絡！

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