消費糾紛or詐騙
消費糾紛 其他 498 次瀏覽於12/24網路販賣遊戲程式，在對方繳款前已告知無售後服務，對方繳款後拿到程式以及卡號（啟動碼），不會安裝程式，即使已告知無售後但是還是在有能力的範圍內協助他，我們只是代理商不懂的地方只能聯繫程式作者，作者是外國人回覆速度較慢，對方因此覺得我們不處理吿我們詐欺，請問這樣會成立嗎
於12/24網路販賣遊戲程式，在對方繳款前已告知無售後服務，對方繳款後拿到程式以及卡號（啟動碼），不會安裝程式，即使已告知無售後但是還是在有能力的範圍內協助他，我們只是代理商不懂的地方只能聯繫程式作者，作者是外國人回覆速度較慢，對方因此覺得我們不處理吿我們詐欺，請問這樣會成立嗎
您好
1、依照您的敘述，雙方比較偏向於消費糾紛。可以透過律師協助主張不成立詐欺罪
2、但對方提告詐欺罪後，可能導致您的銀行帳戶被凍結。現階段可以先將您跟對方之間的對話紀錄與交易明細都截圖備份
3、本律師有擔任代理商或業者的法律顧問，如果擔心收到傳票不知道怎麼做，建議加LINE ID：lightkkao諮詢如何自保
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其他律師採用的Line @官方帳號，您無法得知是誰回覆您的問題。
但上方本人留下的LINE ID：lightkkao，是我的私人line帳號，因此可以確定一定是跟律師本人聯絡與諮詢。
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您好～
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建議您盡早委任律師協助您的問題，以免影響自身的權益。
由於您目前對案件敘述較為簡略
因相關法律問題比較複雜 ，建議您搜集好資料及證據跟律師洽談
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