交易糾紛被告詐欺
刑事犯罪 詐欺.背信 425 次瀏覽你好律師,我在賣貨便賣電子玩具 因為是未拆封我寄貨前只能拍照片給買家看 不可能拆封後檢查裡面是否有遊玩紀錄的異常 寄出前也有拍玩具的正反面包裝給買家看 買家也同意購買了 寄出後 買家收到玩具也拆封跟玩過後 卻說我的玩具外層包裝跟裡面有遊玩紀錄有問題的理由 惡意用青貨便的疑似詐騙申訴 導致撥款狀態為止付 賣貨便官方叫我自己與買家處理糾紛問題 我用line密買家說有問題的話 請提供紙箱拆封後一鏡到底拆開玩具的影片 方可退貨 買家卻提供不出來 我現在貨品也在買家那 撥款也下不來 買家也去警局報案有詐欺的三聯單 請問我能怎麼處理呢