請問代購法律疑慮

消費糾紛 瑕疵退貨 136 次瀏覽
您好,

我是海外代購,在fb社團做買賣。
目前遇到的狀況是這樣:
1.買之前有跟客人核對商品圖片
2.客人收到沒有立即開箱
3.開箱時間距離購買已經超過14天了
4.客人想退錢

請問客人因為對商品不滿意(不是對的商品但是買之前跟客人確認他覺得ok)

是否他有權利告我呢
3b0de458用戶 發表於 2024/02/01 16:25

1 位律師回答

  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 發表於 2024/02/01 16:47
    回覆諮詢(19845)、最佳解答(1511)、獲得感謝(5765)

    您好
    
    1、消費者如果是因自身個人原因要求退費,而不是商品瑕疵等問題,提告您也難以成立
    
    2、本律師有擔任過網路賣家的法律顧問,建議您可以聘請律師擔任法律顧問,協助您解決相關法律問題,減少風險與成本
    
    3、如果需要協助,建議加LINE ID:lightkkao諮詢
    
    
    -------------------
    上方是我的私人line帳號,而不是其他律師採用的Line @官方帳號,因此可以確定一定是跟律師本人聯絡。
    
    「本律師不會只留下罐頭回覆」。
    
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