愛O雅打電話說需要人到現場解約
消費糾紛
解約．違約金
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各位律師好
今天接到愛妮雅的客服打電話來說，上次與他們簽約的做臉期限要結束了，想問問什麼時候方便去做臉
其實那個時候我也是後知後決被騙了，所以想說算了，就一個教訓，告訴自己下次不要這麼傻，所以之後一次也沒有去過，現在回想起來還是感到精神上受傷，當下真的很難過（本身有精神病史）
於是我就回應說，我不會再回去做臉了，如果契約結束就結束就好，沒有要續約的意願，結果客服回應說需要本人去當初簽約的店裡在簽名放棄契約，不然我的個資就是留在那裡，那我問說你們會隨便動我的個資嗎？客服回應不會，只是因為檔案還留著會一直打電話來問什麼時候可以做臉跟回饋意見，除非我去店裡簽名取消契約他們才會刪除我的個資，聽完覺得很生氣，精神病的壓力一起上來，我就隨口說說有時間我在去就掛電話了
感覺他們是把個資當成把柄讓我在跑一趟
想問問
1.如果我放任不管，直到契約期結束是可以的嗎？
2.契約期結束後，理應是不能再與客戶有任何糾葛，若是一直打電話騷擾可以報警或走法律途徑嗎？又或是直接黑名單，不需理會就可以了？
3.關於我的個資放在他們資料庫，依據現有法律，使用他人個資需要本人同意的部分，如果發現個資外洩可以用個資法告嗎？
以上，麻煩各位律師解答了，謝謝
3bbb55bc用戶
發表於 2024/02/04 18:35
