直播平台儲值後未使用點數能刷退嗎?

消費糾紛 其他 65 次瀏覽
我儲值直播平台時把10萬元看成1千元,刷卡儲值下去。儲值點數未使用,是否能請平台做退刷動作?
11a5b5ef用戶 發表於 2024/03/16 05:01

2 位律師回答

  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 發表於 2024/03/16 13:09
    回覆諮詢(19827)、最佳解答(1511)、獲得感謝(5764)

    您好
    
    1、您可以向行政院消保會申訴,並申請消費爭議調解
    
    2、同時,可以委託律師寄發存證信函給對方,要求退刷
    
    3、本律師經常處理消費糾紛,經驗豐富,如果需要協助,建議加LINE ID:lightkkao諮詢
    
    
    ----------------------------------
    上方是我的私人line帳號,而不是其他律師採用的Line @官方帳號,因此可以確定一定是跟律師本人聯絡。
    
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  • 鐘晨維律師
    鐘晨維律師
    探索級 發表於 2024/03/18 10:39
    回覆諮詢(1985)、最佳解答(9)、獲得感謝(135)

    您好~
    歡迎加賴:@488wfelu
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