賣家已訂購商品，買家稱被詐騙無法付款
消費糾紛 解約．違約金 232 次瀏覽我是網拍賣家，有客人在line社群上像我們訂購高達一萬的商品，只有對方的line帳戶，和instagram 帳戶，對對方都以皆刪除帳戶，且無對方任何資料對方聲稱被詐騙無法付款，想問若備案可以吿成功嗎？
我是網拍賣家，有客人在line社群上像我們訂購高達一萬的商品，只有對方的line帳戶，和instagram 帳戶，對對方都以皆刪除帳戶，且無對方任何資料對方聲稱被詐騙無法付款，想問若備案可以吿成功嗎？
您好
1、本律師有擔任過網路賣家的法律顧問，可以協助您處理，並且避免將來發生類似的事件
2、只有line 跟 ig，要提告有難度，但對方也不成立刑事犯罪（報案而不是備案）
3、如果有相關問題，建議加LINE ID：lightkkao諮詢
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上方是我的私人line帳號，而不是其他律師採用的Line @官方帳號，因此可以確定一定是跟律師本人聯絡。
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您好
1.建議您可以透過律師協助您處理，以維護您的權益。
2.本所過去即有處理過非常多相類似之案例，相關細節可持資料與本所進一步討論。
鴻達法律事務所
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