我們是賣家 賣家在FB賣了一個二手安全帽，9000塊左右，在談的時候有說因為是二手，買方要不要面交看貨，但買方說距離遠，不用，請賣方錄影拍照給他確認 錄影拍照都有做，買方覺得沒問題就請我們寄出了 過了大概一個月，買方突然回頭說，他最近使用有掉屑屑，覺得我們不老實，要求退貨退錢給他，我們覺得都過一個月了才說，而且他也不能證明是我們的問題還是他使用問題，就拒絕 現在買方一直私訊騷擾，說我們不老實、沒信用，還有說很難聽的話，已經好幾天了，加上當初寄出時，寄件者是填家裡地址，我們現在很怕買方會找上門來 想問 1. 需要理他讓他退貨嗎？ 2. 在我們覺得被恐嚇的狀況下可以怎麼處理？報警備案嗎？ 3. 我可以怎麼舉證我們有做好前置作業，是對方自己超過鑑賞期反悔？
您好
1、如果認為不合理，而且商品並無瑕疵，可以拒絕
2、被恐嚇可以報案提告，但您提到情況很難成立恐嚇罪
3、您可以截圖雙方對話紀錄
4、本律師擅長處理買賣消費糾紛，如果需要協助，建議加LINE ID：lightkkao諮詢
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