售後與買家糾紛
消費糾紛 其他 341 次瀏覽我有一隻帳號在臉書上購買 之後經8591網站轉售給下一位買家 當時候有簽切結書現在還留著 當時對方有更改帳號密碼現在他的帳號被鎖帳號我被求償當時購買帳號的金額+購買後儲值金額共計11740元 被鎖帳號原因是有人想要找回這隻帳號遊戲官方直接將該隻帳號鎖住保護帳號安全但需解鎖需當時創建帳號的資訊但我這邊無法提供 備註:帳號轉售後我未曾找回帳號也沒有再去使用這隻帳號,切結書上有寫立書人若買家帳號被盜需賠償當時夠買帳號金額4000,但他的帳號沒有被盜還可以登入無法進入遊戲因為被鎖住 對方現在要求我賠償請問我需要賠償嗎 因對方說如果無法求償要直接走警察局我需要先報案嗎