聯成電腦解約

消費糾紛 解約.違約金 108 次瀏覽
於2024/05/21簽了總價111000期數30期的無息分期付款電腦課程,但在6/20有換合約變成總價150500期數30期的課,今天前往申請解約,補習班說要送原廠審核,期間是5-7個工作天,看到申請書上的課程金額是86400,跟我兩次被分期的金額不符,且兩次課程補習班都說有幫我爭取到線上學習卡不用另外付錢,但合約上又說開卡登錄後解約會從退費金額扣除,兩張卡都登錄了但沒有使用過。
此外第二次合約正式開課時間是11月,但合約上的日期是寫5月27日,在7/15前解約會退學費五成,可是真正的上課時間是11月。
想知道
1.如果退費會是依據正式上課時間還是合約上載明的日期?
2.退費金額補習班應該依學程費用來計算還是總分期貸款的金額計算?
3.已登錄但未使用的卡我是否能主張沒用過因此不另外扣款或繳錢?
7ca595cd用戶 發表於 2024/06/24 12:52

1 位律師回答

  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 發表於 2024/06/24 13:04
    回覆諮詢(20404)、最佳解答(1533)、獲得感謝(5856)

    您好,我處理過不少合約糾紛案件
    
    1、您可以委託律師寄發存證信函給對方要求終止契約,要求退費
    
    2、同時,可以向行政院消保會提出申訴
    
    3、如果不知道怎們跟對方談,可以加LINE ID:lightkkao諮詢
    
    (因為本平台為匿名詢問,本律師提供僅一般性、原則性法律意見,故並非代表本人與發問者成立委任關係,或為發問者的內容背書)
    
    
                         


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