某知名購物網站購買兒童自行車,發現其BSMI認證字號造假
消費糾紛 廣告不實 262 次瀏覽事實經過: 我在某知名購物網站上購買了一款兒童自行車,收到貨後小朋友騎行兩天,自行車把手就斷了,小朋友也因為質量問題受傷,後續詢問賣家,賣家回復販售的自行車有通過BSMI認證,在賣場也有對應BSMI字號,但是我在經濟部檢驗局官網按照這個字號搜尋,搜尋結果該字號認證為工作鞋,賣場登記的BSMI字號與經濟部檢驗局官網登記字號產品不符,我現在懷疑該賣家販售偽劣商品。 問題: 1.我如果起訴該賣家,勝訴概率大嗎?我要如何起訴? 2.勝訴後,該賣家是否可以賠償我的損失和小朋友醫藥費? 3.消費者檢舉賣家使用不實BSMI字號是否有獎勵?檢舉賣家販售偽劣商品是否有獎勵?