銷售員說謊
消費糾紛 不當銷售 239 次瀏覽事實經過： 於店內訂購全新促銷床墊，銷售員一開始表示下週可到貨，而後又改口需從國外進口，後來商品提前送來，但發覺送來的是現場的試用品，而銷售員卻強調並非現場的試用品。 但依據貨單及床墊上編號核對後，確定是店內現場的試用床墊，且經其他店員求證，商品已斷貨，國外已無法在進口。 問題： 以上消費過程，令人感受不誠實甚至說謊使人消費。 請問上述是否違反任何法律問題？
事實經過： 於店內訂購全新促銷床墊，銷售員一開始表示下週可到貨，而後又改口需從國外進口，後來商品提前送來，但發覺送來的是現場的試用品，而銷售員卻強調並非現場的試用品。 但依據貨單及床墊上編號核對後，確定是店內現場的試用床墊，且經其他店員求證，商品已斷貨，國外已無法在進口。 問題： 以上消費過程，令人感受不誠實甚至說謊使人消費。 請問上述是否違反任何法律問題？
您可以委任律師寄發存證信函並向消保會申訴，建議委任律師處理會最有保障。 您好，我是台大畢業的王律師，擅長此類案件，歡迎私訊我的line eunicewang123~律師可以協助您擬定訴訟策略，蒐集證據、撰寫書狀，獲得最有利的判決。 律師簡介： 王昱忻律師畢業自台大法律，輔系台大政治，並取得台大智慧財產專業證書、東亞仲裁學會仲會員資格。王律師曾代表台灣至新加坡參與WTO國際模擬法庭辯論賽，並曾獲得公斷盃全國仲裁模擬法庭傑出辯士，出版身分法體系攻略書。王律師專長之案件為一般民事、刑事、家事案件、契約撰擬、智慧財產等，希望能為每位客戶爭取最大的權益。
您好，本律師處理過非常多類似的消費糾紛 1、您可以委託律師寄發存證信函給對方，主張解除契約，要求退費 2、同時，可以向行政院消保會提出申訴 3、如果需要協助，建議加LINE ID：lightkkao諮詢 ------------------------------------------------ 其他律師採用的Line @官方帳號，您無法得知是誰回覆您的問題。 但上方本人留下的LINE ID：lightkkao，是我的私人line帳號，因此可以確定一定是跟律師本人聯絡與諮詢。 【本律師不會在底下只留下罐頭回覆或沒幫助、複製貼上的廣告文！】 （因為本平台為匿名詢問，本律師提供僅一般性、原則性法律意見，故並非代表本人與發問者成立委任關係，或為發問者的內容背書）
