申請保險理賠保險公司遲遲無動作
保險 人身保險 279 次瀏覽5/15分別於A保險公司及B保險公司申請重大傷病理賠。 期間這兩間保險公司皆需要調閱我5年內的就醫紀錄,皆早已簽署所需同意書之供他們調閱病歷。 A保險公司於7/29結案,7/30到帳理賠金。在A保險公司結案前我陸續接獲各小診所的照會電話,詢問我是否有授權A保險公司調閱病例。代表A保險公司確實有積極釐清事實處理理賠。 而我完全沒有接到任何診所確認同意給B保險公司調病例的照會電話。去電給B保險公司理賠承辦,他表明調閱病例是另一部門進行,他沒有收到任何回函。代表B保險公司至今沒有去調閱病例,請問針對B保險公司的拖延,我該如何強硬行使我的請求權?謝謝