面交後一週買家說商品有問題

消費糾紛 瑕疵退貨 285 次瀏覽
我在臉書社團上販售一台全新PS5,在10/21與買家的妹妹面交,面交時有請對方開箱檢查(也有錄影存證),對方檢查後沒問題就把款項匯給我

今日10/29買家告知我東西有問題要要求退款,想請問我該退款給他嗎?
6d6cd6cf用戶 發表於 2024/10/29 19:03

1 位律師回答

  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 發表於 2024/10/29 19:22
    回覆諮詢(21721)、最佳解答(1589)、獲得感謝(6074)

    您好,本律師處理過非常多網路買賣交易問題
    
    1、如果瑕疵並非您造成,也做了檢查,您不一定有義務要退款
    
    2、但對方可能對您提告詐欺罪,導致您名下的銀行帳戶全部遭到凍結而無法使用
    
    3、如果擔心被告不知道該怎麼自保,建議加LINE ID:lightkkao進一步諮詢
    
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    上方是我的私人line帳號,而不是其他律師採用的Line @官方帳號,因此可以確定一定是跟律師本人聯絡。
    
    
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