代購不回覆訊息、不出貨、不退款
消費糾紛 其他 405 次瀏覽代購說因工作原因出貨速度會很慢，但已經過了一個月沒有回覆訊息，這期間也沒有出貨，說要退款也沒有退款，除了line匿名社群及臉書之外，無法得知其餘聯繫方式，請問要如何解決？
代購說因工作原因出貨速度會很慢，但已經過了一個月沒有回覆訊息，這期間也沒有出貨，說要退款也沒有退款，除了line匿名社群及臉書之外，無法得知其餘聯繫方式，請問要如何解決？
您好，我處理過不少類似的消費糾紛 1、您可以向行政院消保會提出申訴，並申請消費爭議調解 2、您可以委託律師寄發存證信函給對方要求限期退款 3、如果您付款給對方的金額超過一萬元，建議加LINE ID：lightkkao進一步諮詢 ---------------------------------- 上方是我的私人line帳號，而不是其他律師採用的Line @官方帳號，因此可以確定一定是跟律師本人聯絡。 加Line 請告知姓名電話與居住縣市 「本律師不會只留下沒有幫助的廣告回覆」。 （因為本平台為匿名詢問，本律師提供僅一般性、原則性法律意見，故並非代表本人與發問者成立委任關係，或為發問者的內容背書）
