婚友社解除契約

消費糾紛 解約.違約金 307 次瀏覽
事實經過:
我 12/14 到某婚友社,當天婚友社業務說服我一年期 55000 做 24 期分期付款。當下我同意了付款方式,但我簽完合約後,當時那女業務卻說合約部分部會馬上給我,因為我尚未繳納第一期付款。
當天有繳納人工建檔費用 1000 元,且有看到合約中有退費條款:
1.審閱期7日,猶豫期14日,簽約超過14天則不受理退費

2.簽約期14日以內,還沒有申請任何服務,退回已繳的費用,但需要扣除本合約繳費10%(為入會手續費)

3.簽約十四天以內,已申請且已享受服務(以服務申請紀錄或是服務紀錄為憑證),則扣除已經申請服務項目的金額、加上本合約繳費10%(入會手續費)與20%惩罰性的違約金(為過濾協尋對象的前置費用)

4.各項服務成本如下:排約一次3000、諮詢一次2000(含線上諮詢),講座課程一次1000、活動一次1500

5.如刷卡又無法退刷,扣除信用卡手續費的5%,如貸款則扣除相關的利息與手續費

業務說會將在 12/21 (剛好是第 7 天) 排約並當天將合約給我。

問題:
1. 若是我在簽約後 7 日內提出解約,可以主張契約無效嗎?
2. 若是無法主張契約無效的話,可以主張只繳納合約 10% 費用嗎?
8072e512用戶 發表於 2024/12/14 22:39

1 位律師回答

  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 發表於 2024/12/14 22:53
    回覆諮詢(21721)、最佳解答(1589)、獲得感謝(6074)

    您好,我處理過很多婚友社解約案件
    1、您提到的情況是店家常見的話術,建議透過律師協助破解,避免遭到對方獅子大開口
    2、建議委託律師協助解除契約。不能隨意主張契約無效
    3、同時,可以向行政院消保會申訴
    4、如果不知道怎麼談取消分期或者處理違約金,建議加LINE ID:lightkkao諮詢
    
    (因為本平台為匿名詢問,本律師提供僅一般性、原則性法律意見,故並非代表本人與發問者成立委任關係,或為發問者的內容背書)
    
    
                         
  • 8072e512用戶
    發表於 2024/12/15 00:01
    您好,打算這兩天和業務談解約。 違約金可以怎麼談會對消費者比較有利呢? 感謝


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