訂製傢俱

消費糾紛 其他 32 次瀏覽
9月的家具工廠訂製傢俱 訂了灰色 過了幾天考慮後想換色 用line詢問 確定可以改色 結果隔年1月份收到傢俱是第一次買的灰色 詢問老闆 說因為傢俱已裁布所以沒法更換 要我們買單 想說也不醜  我們也把尾款給他了 但回頭想一想 這樣不對啊 你們做錯 為什麼要我們買單 現在想退換 但店家不願意 我可以怎麼處理
3fc6ae40用戶 發表於 2025/01/10 05:53

1 位律師回答

  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 發表於 2025/01/10 10:41
    回覆諮詢(21234)、最佳解答(1575)、獲得感謝(6000)

    您好,本律師處理過不少類似的問題
    1、您可以向行政院消保會提出申訴,並申請消費爭議調解
    
    2、同時,您可以委託律師寄發存證信函給對方,要求履行約定
    
    3、如果需要協助捍衛自己的權利,建議加LINE ID:lightkkao進一步諮詢
    
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