我在蝦皮上購買兩件衣服，但開箱後裡面只有一件衣服，而且並非是我要的款式（樣式完全不符）甚至看起來有穿過的痕跡⋯ 我當下反應給賣家，但賣家要求我提供開箱影片，而我告知賣家我開開箱時沒有拍攝到開箱影片，賣家也並未回應，後續我直接申請退貨退款與蝦皮反應！ 後來對方提出爭議，但由於賣家遲遲未交出貨影片，所以蝦皮判我贏 後續也收到退款了！ 後來賣家私訊我說要告我侵佔以及詐欺罪⋯ 說出貨影片以及相關證據已經交給警方了⋯ 報案內容是⬇️ 買家退回的商品與賣場不符，賣場並未賣此款商品，商品甚至還有缺件退回⋯ 也給我看報案單了 請問這樣我該怎麼辦呢？ 1.這樣會構成侵佔跟詐欺嗎？ 2.請問以上有什麼解決方式呢？
您好，本律師經常處理蝦皮平台上買賣糾紛，經驗豐富。 1、賣家會提告侵占罪與詐欺罪，後續您會先收到警方通知到案說明，之後地檢署傳票也會寄到住處。 2、您可以委託律師，寄發存證信函給賣家，主張商品瑕疵，並依照七天鑑賞期，主張買家可以行使無條件解約權 3、另外，您可以透過律師協助，在警方、地檢署偵訊時，主張欠缺侵占或詐欺的犯意，強調雙方是民事糾紛，爭取無罪不起訴 4、如果擔心因為不清楚法律規定，或者擔心被警方誘導而說錯話被起訴，建議盡快加LINE ID：lightkkao進一步諮詢 ----------------------------------- 上方是我的私人line帳號，而不是其他律師採用的Line @官方帳號，因此可以確定一定是跟律師本人聯絡。 加Line 請告知姓名電話與居住縣市 「本律師不會只留下沒有幫助的廣告回覆」。 （因為本平台為匿名詢問，本律師提供僅一般性、原則性法律意見，故並非代表本人與發問者成立委任關係，或為發問者的內容背書）
