聯成電腦合約退費
消費糾紛
解約．違約金
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2024年底，簽約聯成電腦課程。但因職涯規劃，於3月1日申請解約。
目前已完成解約，依規定可退回6成學費，並繳清需負擔的4成學費及教材等。
然而在申請解約期間，發現合約有問題。
1.合約內課程明細列表有717小時的課程時間，但修業期限卻只載明「180天」，經多次詢問工作人員，均以「教育部規定」回覆。
2.根據《臺中市短期補習班管理規則》第五章第27條載明之「補習班修業期限逾一年者，應分為三期，每期不得逾六個月」作為分期基準。因此我是否可以認為，我的合約應分為3期進行繳費，但因合約期業載明關係，只能當作1期課程處理，因此增加了我退費需要負擔的費用?
(假設30萬分3期，第一期10萬，若退回6成只負擔4萬；但以1期計算需負擔12萬)
3.目前已完成解約，還被簽了調解書，剛剛才發現有不得申訴的規定。
問題：
1.若有上述依據，其違反課程設定之規定，就算已簽了保密協定的不得申訴，是否還是可以向消保官申請申訴？
2.若以走到解約這邊，是否還有其他方式可以有機會拿回部分款項。
3.任何建議跟作法都歡迎提供。
謝謝！
56fe38b7用戶
發表於 2025/03/14 01:24
