預購商品沒寫交貨時間

消費糾紛 其他 47 次瀏覽
事實經過:在網路上預購一台相機付了訂金5000元 預購前只知道大概要等8個月左右 但是預購完後詳細詢問下 一個月竟然到貨不到一台 我是排隊第15個 等下來絕對超過8個月以上 預購單上卻沒寫上交貨時間 而且這家店在網路上的評價也因為預購問題 遲遲不交貨問題造成大家不滿 但也無可奈何


問題:我想取消這筆交易 請問我該怎麼處理才能拿回訂金呢?
46aced6c用戶 發表於 2025/04/14 23:43

1 位律師回答

  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 發表於 2025/04/15 10:44
    回覆諮詢(21604)、最佳解答(1587)、獲得感謝(6057)

    您好,本律師經常處理買賣消費糾紛問題,經驗豐富
    1、您可以向行政院消保會提出申訴,並申請消費爭議調解
    2、同時,可以委託律師寄發存證信函給對方,要求退還
    3、如果需要協助,建議加LINE ID:lightkkao諮詢(收取諮詢費)
    
    
    ---------------------------------
    上方是我的私人line帳號,而不是其他律師採用的Line @官方帳號,因此可以確定一定是跟高維志律師本人聯絡。
    
    加Line 請告知姓名電話與居住縣市
    
    「本律師不會只留下沒有幫助的廣告回覆」。
    
    (因為本平台為匿名詢問,本律師提供僅一般性、原則性法律意見,故並非代表本人與發問者成立委任關係,或為發問者的內容背書)
    
    
                         


沒有獲得符合的答案?

即時諮詢