被通訊行修壞手機 資料全不見
消費糾紛 其他 48 次瀏覽因舊手機壞掉（手機頁面都還可以正常使用），故至通訊行買新手機，店員答應幫忙轉移資料。後來發現無法轉移，於是留下舊手機給他們配合的工程師處理，中間換了三個工程師，目前手機變成死機狀態，一直停在同個畫面，資料完全拿不出來也看不到了，最壞的打算只能重置手機。想請問這樣要如何要求賠償，資料這種東西很難金錢化，是以容量換算錢嗎？
因舊手機壞掉（手機頁面都還可以正常使用），故至通訊行買新手機，店員答應幫忙轉移資料。後來發現無法轉移，於是留下舊手機給他們配合的工程師處理，中間換了三個工程師，目前手機變成死機狀態，一直停在同個畫面，資料完全拿不出來也看不到了，最壞的打算只能重置手機。想請問這樣要如何要求賠償，資料這種東西很難金錢化，是以容量換算錢嗎？
您好 1、您可以向行政院消保會提出申訴 2、同時，委託律師寄發存證信函給對方，要求賠償 3、如果需要協助，可以加LINE ID：lightkkao諮詢(收取諮詢費) ----------------------------------- 上方是我的私人line帳號，而不是其他律師採用的Line @官方帳號，因此可以確定一定是跟律師本人聯絡。 加Line 請告知姓名電話與居住縣市 「本律師不會只留下沒有幫助的廣告回覆」。 （因為本平台為匿名詢問，本律師提供僅一般性、原則性法律意見，故並非代表本人與發問者成立委任關係，或為發問者的內容背書）
