我醫美療程的照片沒經過同意被放在官方網站醫療案例展示
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民事侵權
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律師您好,來信是希望就近期一件肖像權遭侵害的情況向您諮詢，並了解後續可能的法律協助方式。以下是案件摘要與我目前的立場與需求：
【案件背景說明】
我於 2024 年 11 月 8 日在台中某醫美診所施作療程（當日為依漣絲填充，與原諮詢內容有變更，另案處理中）。
2025 年 4 月 19 日，有朋友告知我在該診所的網站或行銷網頁中看到使用了我的「療程前後對比照片」。雖有遮住眼睛，但面部輪廓與特徵明顯，熟人一眼可辨識是我本人。
我當天立即透過 LINE 聯絡診所，明確表示「照片未經我再次同意使用，請立即撤下」，並強烈表達不滿。我當下已明確表示並要求立即撤除，並表示「認識我的人可辨識照片身分，已造成個人困擾與隱私暴露」。
對方回覆表示「小編誤傳」、「真的很抱歉」，聲稱已進行撤下處理，並提議以「保肝點滴」補償。我明確表示拒絕補償，只要求立即撤照。但我基於信任並未即時複查網站狀況。
【進一步侵害情況】
直到 2025 年 5 月 31 日，另一位朋友再度告知，診所網站上仍然可以看到我的照片，顯示診所並未即時處理下架。
我再次發出訊息表示不滿與警告，對方未正面回應，僅在未通知情況下「默默撤下照片」。
隔日僅以道歉避重就輕的方式道歉 ，並表示是離職員工所為,我有再次表示原本我的不滿，但換來的是冷處理無回復。
此過程讓我感到非常被漠視與不尊重，並已造成心理壓力與名譽困擾。
整個過程中，我始終未收到任何書面確認撤照處理完成的通知，也未獲得正式道歉。
【目前立場】
我已保留完整從4/19起要求下架的對話紀錄截圖、網站畫面截圖(證明5/31仍在網站上)可佐證時間線。
我的照片公開於網站逾一個多月，診所於知情後未即時撤下、未作出正式回應與說明，也未展現善意協商。
此事件已造成我實質心理壓力、名譽困擾與尊嚴損害。
【希望律師協助處理的事項】
本事件是否構成肖像權侵害？
診所在知情後仍延遲撤除，是否構成連續性侵害行為？
本案是否可同時主張名譽權或隱私權受損？
我是否可請求精神慰撫金或損害賠償？金額區間實務上約落在哪？
是否涉及個人資料保護法第 41 條、第 48 條之責任？
可否由律師協助發函要求診所正式回應、道歉並提出賠償？
若診所未再回應，是否建議進行民事訴訟或其他法律途徑？
您是否能協助協商或後續法律程序？若可，預估費用區間為何？
【我可提供的資料】
1.支付給診所的轉帳紀錄(轉帳上有備註診所名稱)
2.LINE 對話截圖（包含 4/19、5/31、診所回應內容）
3.官網展示[我的療程效果前後效果]的網站截圖(有日期5/31)
4.本人未授權之聲明與截圖記錄
謝謝您撥冗閱讀與協助，敬請回覆。
508b72da用戶
發表於 2025/06/04 01:01
