購買美容課程解約

消費糾紛 解約.違約金 979 次瀏覽
於網路交友軟體認識一名友人,相談並去體驗美容課程,半引導下簽約,由於他們敘述合約內容非常含糊,本人當時趕時間先簽署,但並沒有給予身份證影本,也已於七天內寄于存證信函要求解並上消保會網站通報,但與對方對話後竟與我說不能解約。
我有兩個問題想詢問:
1.我並沒有提供身分證合約成立嗎?
2.假如對方不解約,我有哪些方法或途徑能尋求解決方案。
c5658c71用戶 發表於 2019/12/25 22:01

2 位律師回答

  • 陳鴻元律師
    陳鴻元律師
    探索級 發表於 2019/12/25 22:48
    回覆諮詢(4150)、最佳解答(165)、獲得感謝(1014)

    感謝律師回答 最佳律師回答
    您好:
    
    1.契約成立與有無提供身份證無涉,雙方意思表示一致契約即成立。
    2.訪問交易外之其餘解約方式,可視契約上有無特別約定。
    3.如尚未付款則可視對方後續主張伺機而動,但若已付款在對方態度強硬狀況下,則可考慮以訴訟方式退款。
    
    
                         
  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 發表於 2020/11/14 11:34
    回覆諮詢(19974)、最佳解答(1516)、獲得感謝(5779)

    您好
    
    本律師處理美容產品糾紛有非常豐富的經驗,您可寄發存證信函解約並要求賠償,並向行政院消保會申訴。本人可協助您書寫存證信函並陪同到店家協商退款。
    如需詳細諮詢,可加LINE ID:lightkao與我聯絡
    
    
                         


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