保養品訪問交易超過7日

消費糾紛 解約.違約金 12 次瀏覽
事實經過:本人在交友軟體探探上認識了一名自稱是做耳燭的美容師女性,中間也一直都有在聊天,美容師也問我要不要去體驗耳燭,我想說最近有點累那就去了,去了新竹市一間美容院按摩,按摩的過程中 前15分鐘,幫我按摩的是再探探認識的美容師,後來店長接手跟我聊天開始聊,按摩的好處等等,說要常按對身體好,過程中也提到保養品對皮膚很有幫助說最近有一個優惠看我要不要試試,聊了一陣子,之後大約在中午,他拿出了保養品相關的同意書,美容師卻要我簽署契約 ,簽署契約的時候我有把身分證、健保投保資訊,給業者拍照,而且業者也沒有給我時間看契約上的內容,一直說,這裡簽名,這裡簽名 ,也沒告知7日內可以解約,也沒給契約書,簽完合約之後,就有一通來自和潤的公司來跟我確認身分,要我辦理分期付款 後來網路查了一下,才知道是聯合融資的貸款後來我打給店家的美容師說要解除契約,他說要當面談,見面之後,美容師說超過7日沒辦法解約,也說解約他會賠錢,就說看我能不能改其他消費低一點的方案,我當下覺得沒辦法解約,所以就配合更改了,合約又從打了,契約書也拿到了 ,保養品拆了也用了,店家也都沒另外跟我收費,昨天是只有按摩肩膀跟頭部 並沒有臉部保養。


問題:那這種情況下,我解約需要付違約金嗎?成功率高嗎?我能怎麼做才可以順利解約?
9ef7e039用戶 發表於 2025/12/06 02:01

2 位律師回答

  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 修改於 2025/12/06 02:04
    回覆諮詢(22076)、最佳解答(1601)、獲得感謝(6132)

    感謝律師回答
    您好,我處理過非常多美容保養品解約案件,而且有大量的解約退費的成功經驗。
    
    1、如果您是向資融公司申辦分期付款,後續您仍要繼續繳款
    
    2、不給契約是常見的店家手法,仍然可透過有經驗的律師協助處理。
    
    3、您可以委託律師寄發存證信函給店家,解除(終止)契約
    
    
    4、店家要求的費用、違約金過高不合理,您可能已經掉入店家的陷阱
    
    5、本律師處理過非常多美容產品或課程糾紛問題,而且有到現場處理的豐富經驗,可以協助您解約或者教您怎麼跟業者談判。
    
    否則大部分消費者兩手空空直接過去都只會吃悶虧,被店家話術欺騙。
    
    
    6、建議可以加LINE ID:lightkkao諮詢該怎麼解約取消分期,以及教您後續該怎麼做
    
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    高維志律師
    LINE ID:lightkkao
    電話:0988679260
    
    這是我的私人line帳號,而不是其他律師採用的Line @官方帳號,確定一定是跟高維志律師本人聯絡。
    
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  • 黃國政律師
    黃國政律師
    活躍級 發表於 2025/12/06 02:10
    回覆諮詢(2412)、最佳解答(11)、獲得感謝(219)

    我處理這類案件經驗豐富,有許多處理成功的經驗,可以與您分享;然而,請不要輕忽我們這件案子的後續發展!
    ...所有證據務必要切實蒐集、保存! 
    不過,進一步的具體事實還必須有更多瞭解,這也牽涉到蒐證方向以及舉證責任分配的進一步討論…
    (具體案情,加入LINE之後討論 
    LINE ID:a121218
    (私人line帳號,並非Line @官方帳號,確定一定是黃國政律師本人聯絡與諮詢。)
    電話:0983-016-238
    強烈建議您諮詢專業律師意見!
    委任案件之後,律師與客戶之間的關係,就是「一次服務,終身保固」。
    台大法律系學士,留美法學碩士,法律素養紮實、社會歷練豐富,口條清晰,能將艱澀專業法律問題以簡易方式解說!態度真誠懇切、平易近人。
    目前,我對於我們這件案子的具體事實所知有限;希望可以從您的回覆而了解更多具體事實內容!希望與您聯絡!
    
    
                         


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