產品消費也有使用能要求補的堂數退費嗎
消費糾紛 其他 22 次瀏覽消保已經調解不成立，107年購買美容產品有使用，因店家換地方距離關係就還沒去過，產品過期，中間詢店家堂數與其他問題都好幾天才回覆，店家說要補堂數給我我也不敢做 合約有一條若過期自行帶回或同意帶為銷毀但店家沒通知並反覆說銷毀又找到了 早期紀錄手機壞掉只有存檔到後期 店員與我對話等要我簽署自願使用過期產品等對話 想詢問 1已購買過這麼久對方說要補堂數我能要求堂數退費嗎？ 2如果在告上去有機會嗎？
消保已經調解不成立，107年購買美容產品有使用，因店家換地方距離關係就還沒去過，產品過期，中間詢店家堂數與其他問題都好幾天才回覆，店家說要補堂數給我我也不敢做 合約有一條若過期自行帶回或同意帶為銷毀但店家沒通知並反覆說銷毀又找到了 早期紀錄手機壞掉只有存檔到後期 店員與我對話等要我簽署自願使用過期產品等對話 想詢問 1已購買過這麼久對方說要補堂數我能要求堂數退費嗎？ 2如果在告上去有機會嗎？
您好，我處理過非常多美容產品或課程糾紛案件，而且有大量的解約退費的成功經驗。 1、如果您是向資融公司申辦分期付款，後續您仍要繼續繳款 2、不給契約是常見的店家手法，仍然可透過有經驗的律師協助處理。 3、即使已經有使用，剩餘堂數也可以委託律師協助退費，您可以委託律師寄發存證信函給店家，解除（終止）契約，自己寫存證信函很容易出錯也無法修改，建議與律師諮詢後再寫 4、假設店家要求的費用、違約金過高不合理，您可能已經掉入店家的陷阱 5、對方要求拆開產品或者錄影也是常見的手法，您仍然可以針對未使用的部分解約並全額退費 6、本律師處理過非常多美容產品或課程糾紛問題，而且有到現場處理的豐富經驗，可以協助您解約或者教您怎麼跟業者談判。 否則大部分消費者兩手空空直接過去都只會吃悶虧，被店家話術欺騙。 7、建議可以加LINE ID：lightkkao諮詢該怎麼解約取消分期，以及教您後續該怎麼做 ---------------------------------- 高維志律師 LINE ID：lightkkao 電話：0988679260 這是我的私人line帳號，而不是其他律師採用的Line @官方帳號，確定一定是跟高維志律師本人聯絡。 加Line 請告知姓名電話與居住縣市 （不願意提供的，請不要加LINE） （本平台為匿名詢問，高律師提供僅一般性、原則性法律意見，並未與發問者成立委任關係，或為發問者的內容背書）
