在網路購買代玩遊戲對方缺沒達到義務

消費糾紛瑕疵退貨 926 次瀏覽

在網路找了代玩遊戲練功等等 前一個禮拜就付款了14000 賣方公司答覆4-7天完成  中間過程賣方不停更換打手使帳號打的很爛 沒辦法在承諾天數完成 使得消費者沒辦法再相信也等下去 項要求退費 可能賣家只願意退費5000 我覺得太離譜 現在我要求退7000賣家現在音訊全無

dc727151用戶發表於 2020/01/17 17:19

您好： 1) 請您回去檢視您和賣方的約定內容，到底對價關係是對方提供代打服務，還是對價關係在要給您要的結果(七天內、達成等級等等)。如果是前者，在法律定性上是委任，那麼對方有幫忙打就可以了，結果不論，如果是後者，法律上是承攬，對方沒有做到，當然沒有收您的報酬的正當性。 2) 當然您的對話內容不會這麼二分法，因此建議您提供雙方約定內容，才能給您建議。