巨匠0利率分期付款解約事宜

消費糾紛 解約.違約金 1718 次瀏覽
當初巨匠專員跟我說我日本的卡片可以刷我才買他的產品
結果現在一直跟我說不能刷,刷不過
然後處理態度很差我才決定退費

我申請的是30期0利率方案
2018/9開始第一次上課
2018/10第一次繳費
目前已繳交5期
一期金額為$3330共$16650

目前我提出解約的事情
對方專員跟我說我必須把金額補到全額$99900
才可以退費50%

以上金額均為台幣

合約退費事項有一條是寫說:(返還本服務授權使用費的百分之五十)我想請問括弧內指的是什麼意思。
不好意思麻煩了

或是律師方面有相關處理的案例,方便得話可以在跟我指導一下。
還有對方一直拖延讓我很煩,有什麼方法可以制止嗎?
我們對話完全透過LINE所以紀錄都在
d2d2c6e2用戶 發表於 2020/01/18 21:14

1 位律師回答

  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 發表於 2020/01/19 19:43
    回覆諮詢(19913)、最佳解答(1513)、獲得感謝(5770)

    您好
    建議洽詢消基會或請當地消費者保護中心協助退款事宜。
    
    
                         


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