有關愛妮雅的推銷購買美容課程可以退款嗎？

消費糾紛不當銷售 2049 次瀏覽

這是時間點
我2/1遇到問卷填寫的到最後被洗腦付了21000元
如果我後悔想退費
那以我的理解度來說
2/2算法定第一天
2/8算第七天
但因為2/8是星期六
遇到假日
所以不知道是不是最後一天順延到禮拜一才是正式的第七天
因為一直被各種理由搪塞
導致我現在才選擇退費
現在網路諮詢看看明天星期一可不可以寄存證信函等...
不知道還有無效力...
拜託了各位菁英.........

bba6bca0用戶發表於 2020/02/09 19:38

2 位律師回答

黃耀祖律師

黃耀祖律師

顧問級

發表於 2020/02/11 15:54

回覆諮詢(2001)、最佳解答(151)、獲得感謝(647)

您好，解除契約的通知其實不限於存證信函，利用通訊軟體或口頭通知亦可，只是存證信函有郵局存證，可信性較高。若您希望解約而店家不願解約，您可向縣市政府的消費者保護中心尋求協助。

高維志律師

高維志律師

活躍級

發表於 2023/03/27 00:39

回覆諮詢(21615)、最佳解答(1588)、獲得感謝(6059)

您好
1、對方的行為構成訪問交易，七天內可寄發存證信函解除契約並要求退款。
2、本人處理過非常多美容產品糾紛，成功經驗豐富如須協助或進一步諮詢，可加line ID：lightkkao諮詢聯絡。

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